Vous avez perdu vos fichiers après un formatage, une suppression accidentelle ou un disque passé en RAW ?
Chez HTR-Informatique, je propose un service de récupération de données à Lyon et en métropole lyonnaise, spécialisé dans les pannes logiques simples.
Chaque support est analysé avec une méthode non destructive afin d’éviter toute aggravation du problème.
Aucune récupération n’est lancée sans diagnostic préalable.
Cas pris en charge en atelier
- Fichiers supprimés / corbeille vidée
- Formatage rapide / réinstallation Windows
- Partition supprimée / table GPT ou MBR corrompue
- Disque reconnu mais données inaccessibles
- Clés USB et cartes SD endommagées logiquement
Transparence sur mes outils
Je travaille actuellement avec HexaScan Expert, ce qui me permet de traiter efficacement les pannes logiques.
Certaines pannes (firmware avancé, têtes de lecture, moteur bloqué, disques bruyants) nécessitent des outils de niveau laboratoire et, dans certains cas, une salle blanche.
Mon objectif est de m’équiper courant 2026 d’un système RapidSpar, afin de pouvoir traiter des cas beaucoup plus complexes en toute sécurité.
En attendant, si panne trop complexe / mécanique, qui nécessite de passer par un labo et / ou salle blanche, je suis partenaire avec Recoveo (n'hésitez pas à me demander un code promo de 5%).
Zone d’intervention
Je prends en charge les supports sur Lyon et toute la métropole lyonnaise.
Quand faut-il arrêter immédiatement d’utiliser le support ?
- Bruits anormaux (clic, bip, déconnexions)
- Disque qui disparaît ou change de taille
- SSD qui affiche une capacité incohérente
➡️ Dans ces cas, toute tentative peut réduire fortement les chances de récupération.
⚠️ Important – SSD / NVMe et suppression définitive
En cas de suppression de fichiers sur SSD / NVMe sans passer par la corbeille (TRIM / Garbage Collection), éteignez immédiatement le PC.
Chaque seconde d’utilisation peut rendre les données définitivement irrécupérables.
BLOG - bons réflexes & erreurs à éviter
N’hésitez pas à consulter le blog pour découvrir des articles pratiques sur la récupération de données, les bons réflexes à adopter et les erreurs à éviter absolument.
Ils m’ont fait confiance :
⭐ Entreprises & professions libérales
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⭐ Étudiants & photographes
🔒 100 % confidentialité – données traitées avec soin
📞 Besoin d’un avis rapide ?
Contactez-moi avant toute manipulation : un simple conseil peut parfois sauver vos données.
👉 Voir mes tarifs récupération de données.
Possibilité de m'envoyer votre support de stockage par colis (me contacter avant pour valider la demande).
Merci d'envoyer votre support dans un carton rigide, support emballer dans un sachet antistatique, lui-même ensuite réemballer dans au moins 3-5cm de papier bulle de chaque côté, il ne faut pas que le support se balade dans le colis.
Veuillez joindre le formulaire ci-dessous à votre colis et l'expédier à notre adresse directement, pas de point relais :
Nom :
Prénom :
Adresse postale :
Adresse mail :
Tél :
Type de support (disque dur 2.5"/3.5", SSD SATA/NVMe, clé USB, carte SD, autre) :
Marque :
Modèle :
Capacité :
Interface (SATA, NVMe, USB, IDE, autre) :
Le support est-il reconnu par le PC (Oui, Non, Parfois) ? :
Le support fait-il du bruit (Non, Cliquetis, Bips, Sifflement, Ne démarre pas) ? :
Que s'est-il passé exactement (formatage, suppression, coupure de courant, chute, mise à jour Windows, erreur RAW...) ?
Date approximative de l'incident :
Le support est resté longtemps inutilisé (placard, tiroir...) ? :
Le support est tombé/a subi un choc ?
Il a déjà présenté des lenteurs ou erreurs auparavant ?
Il a été ouvert physiquement ?
Actions déjà tentées :
- Réparation Windows/CHKDSK :
- Logiciel de récupération (Recuva, EaseUS, DiskDrill...) :
- Changement de boîtier/câble/adaptateur :
- Passage chez un autre réparateur/laboratoire :
- Autre :
Type de données à récupérer (priorité) :
- Photos/vidéos personnelles :
- Documents professionnels :
- Comptabilité/données critiques :
- Autre :
- Précisez, si possible, le nom des fichiers/dossiers prioritaires et où ils sont situés :
Je certifie que les informations ci-dessus sont exactes et reconnais que toute tentative de réparation ou récupération préalable peut diminuer les chances de succès.
Signature :
Date :